Подольск. Новости

Яндекс.Погода

суббота, 24 июня

ясно+19 °C

Онлайн трансляция

Почти 650 тыс. звонков приняли операторы системы-112 в Подмосковье в июне

01 июля 2015 г., 15:54

Просмотры: 40


Почти 650 тысяч обращений поступило на единый номер вызова экстренных служб «112» в Подмосковье в июне, сообщает пресс-служба зампреда областного правительства Дмитрия Пестова.

Почти 650 тысяч обращений поступило на единый номер вызова экстренных служб «112» в Подмосковье в июне, сообщает пресс-служба зампреда областного правительства Дмитрия Пестова.

«За период с 1 по 30 июня на единый телефон вызова экстренных служб «112» в Московской области поступило почти 650 тысяч звонков. В среднем операторы «Системы-112» Подмосковья принимали более 21 тысячи звонков в сутки», – приводятся в сообщении слова Дмитрия Пестова.

Как напомнили в пресс-службе, система-112 в Подмосковье была введена в опытную эксплуатацию 1 июня. На сегодняшний день в обеспечении ее работы задействовано около 3,5 тыс. операторов, выполняющих круглосуточный прием и обработку вызовов на 737 автоматизированных рабочих местах. Среднее время обработки одного вызова операторами системы-112 по итогам первого месяца работы составило 67 секунд.

Московская область является пилотным регионом по внедрению системы-112 в России, и это первый в нашей стране пример внедрения этой системы на территории целого региона, а не только в отдельных населенных пунктах, отмечается в материале.

Главная цель внедрения системы-112 – это повышение оперативности и эффективности реагирования экстренных служб на вызовы. Она создана с учетом самых современных технологий в области телекоммуникации, поясняется в пресс-релизе.

По данным пресс-службы, операторы системы-112 принимают вызовы и с мобильных, и со стационарных телефонов. Вызов сразу попадает в единую дежурно-диспетчерскую службу того муниципального образования, из которого поступил звонок. При этом оператор системы-112 контролирует процесс от поступления звонка до окончания реагирования, ведет «карточку» происшествия.

В настоящее время система-112 в Московской области работает в режиме опытной эксплуатации. В промышленную эксплуатацию ее планируется ввести в ноябре текущего года, заключается в сообщении. 

Пресс-служба заместителя председателя Правительства Московской области Дмитрия Пестова

Фото: сайт mosreg.ru